如何挑选软件外包服务商？

 五木恒润北京软件开发公司企业软件外包系统的成败很大程度上依赖软件外包商的选择。那么如何挑选软件外包服务商呢？软件外包商的评价指标很重要，同时需要去软件外包商公司进行实地考察核实。软件外包商的选择指标依照重要性依次罗列如下： 

 

    

    1、评估软件外包商技术能力。

    

    主要考察的指标有供应商资质情况（ISO9000认证、CMM认证、双软认证、信息产业部软件开发资质等级认证情况等）、现有的产品和技术掌握水平、支撑软件外包实施的技术储备情况、该软件外包商过往的实施经验等方面进行充分考察。该能力决定了软件外包项目是否能够正常的实施。

    

    2、评估软件外包商的行业服务能力。

    

    主要考察的指标有该软件外包商在行业的项目实施经验、经营范围、主营业务、业务能力储备情况等。这一能力决定了该供应商能否正确地理解企业软件外包实施需求，特别是实施人员必须了解相关的行业业务知识，减少软件外包商与企业之间的冲突。

    

    3、评估软件外包商项目管理控制能力及信誉度。

    

    经验是考察软件外包商过往的项日实施经验、项目管理能力，重点考察该软件外包商过往实施项目是否按照计划完成、成本预算是否在控制的预算范围、项目经理能力如何、对于项目风险是否有完格的管理控制规范、质量管理、文档质量情况、项目需求变更响应能力、后续服务体系。其次考察了该软件外包商有没有隐瞒一些不利于甲方的事实，有没有违反合同条款的历史，有没有泄露甲方业务信息的历史。

    

    4、评估软件外包商的人力资源状况。

    

    软件外包开发项日主要是人才的投入，管理团队决定项目可否高素质的执行、完成二考察的子指标重点是软件外包商团队的组织架构、人员规模、人员经历、专业认证、技术人员与业务人员占比情况、历年来技术人员离职情况、团队建设情况看、核心技术人员如项日经理或技术专家储备情况、技术人员分布情况以及能否满足软件外包实施的人员需求等。严格控制转包，需要软件外包商提供核心技术人员的单位社保登记信息。

    

    5、评估软件外包商的财务状况。

    

    如果软件公司财务状况良好，经营稳定，则可以保证软件外包实施队伍的相对稳定，软件外包实施所需要的资源也墓本上可以保障。即使如此，重点了解软件外包商的注册资本、注册地、发展历史、近两三年内的财务情况和财务报告，如果软件外包商是上市公司还要了解公司的上市情况。

    

    6、评估价格因素。

    

    价格因素直接关系到企业软件外包项目的成本，因此价格是采购过程中必要参考的依据。

    

    7、考虑已经提供连续服务的分包商的评价。既有软件外包商，在服务期间绩效评价优秀、优良，且与发包商在企业文化、合作方式、沟通机制上已有一定的融合，降低了合作中未知风险。在新软件外包项目选择中作为一个指标进行权重加分。